Každý zákazník chce platiť čo najmenej, a preto by mal starostlivo zvažovať všetky ponuky od dodávateľov. Filozofiu cenovo výhodnejších dodávok sleduje aj Energie2. Táto výhoda sa netýka iba podnikateľov, ale aj domácností. V súvislosti s výrazným nárastom počtu zákazníkov sa od nového roku posilnila administratívna centrála a callcentrum o ďalších pracovníkov, ktorí sa starajú o servis a pravidelnú komunikáciu. Obchodný riaditeľ spoločnosti Energie2, a.s., Eduard Chudovský k tomu poznamenáva: „Domácnostiam priniesol prechod k Energii2 stabilitu v dodávkach a garanciu nižších cenníkových cien bez skrytých poplatkov, z ktorých ešte dostávajú dodatočné kumulované zľavy podľa dĺžky viazanosti. Pri produkte Nebeská ponuka, s viazanosťou na 6 rokov, dostane zákazník dodatočnú zľavu 2,5 % z cenníkovej ceny plynu a 3,4 % z ceny elektriny, a to každý rok.
Pritom základné ceny sú už nižšie oproti dominantným dodávateľom. Dodatočné zľavy nie sú závislé od spotreby, iba od doby viazanosti a garantujeme ich v osobitných zmluvných podmienkach. Takúto zmluvu je možné celý rok uzatvoriť prostredníctvom našich obchodníkov priamo u zákazníka alebo online prostredníctvom nášho webu.
Zákazník, ktorý má prípadne otázky, môže sa s dôverou obrátiť na naše callcentrum. „Zákazníci si prístup firmy pochvaľujú. Stály odberateľ,Vlastimil Valkovič z Topoľčian, vraví: „Najprv som vyskúšal od Energie2 len elektrickú energiu. Keď som videl vyúčtovanie za prvý rok a porovnal ho s predchádzajúcim rokom od tradičného dodávateľa, videl som, že preplatok stojí za námahu vyplnenia zopár papierov.